CGV
Les règles de notre collaboration.
Ces conditions s'appliquent à l'utilisation du site et à l'intermédiation de voyages par Lago al Mare. Pour le voyage lui-même s'appliquent en outre les conditions de la compagnie ou du voyagiste.
1. Rôle
Lago al Mare fait l'intermédiaire pour des croisières et prestations de transport de compagnies, voyagistes, compagnies ferroviaires et aériennes. Votre partenaire contractuel pour le voyage est le voyagiste concerné ; vous recevez ses conditions avant la réservation.
2. Demande et offre
Les demandes sont sans engagement et gratuites. Les offres sont valables jusqu'à la date indiquée ; prix et disponibilité peuvent changer jusqu'à la réservation.
3. Réservation et paiement
La réservation est conclue par votre confirmation écrite de l'offre et notre confirmation de réservation. Prix en CHF par personne, taxes indiquées comprises. Acompte et solde selon l'offre. La loi fédérale sur les voyages à forfait (LVF) s'applique.
4. Garantie des fonds
Les paiements pour des voyages à forfait sont garantis contre l'insolvabilité selon l'art. 18 LVF. Vous recevez le certificat de garantie avec nom et contact du garant avec la confirmation de réservation.
5. Modification et annulation
Selon les conditions du voyagiste indiquées dans l'offre. Nous recommandons une assurance annulation.
6. Casino à bord
Le casino est une installation du bord exploitée par la compagnie et ne fait pas partie de la prestation intermédiée. Accès, ouverture, jeux, limites et monnaie sont fixés par la compagnie selon le droit de l'État du pavillon. Lago al Mare ne garantit ni l'accès ni la disponibilité, ne propose aucun jeu d'argent et n'accepte aucune mise. Accès dès 18 ans.
7. Documents et santé
Documents de voyage valables, visas et prescriptions d'entrée ou sanitaires relèvent de votre responsabilité. Nous vous informons au mieux de nos connaissances.
8. Site web
Les formulaires ne doivent pas être détournés ni des données de tiers transmises sans autorisation. Contenus et photos sont protégés par le droit d'auteur.
9. Responsabilité
Lago al Mare répond d'une intermédiation diligente. Le voyagiste répond des prestations de voyage selon la LVF et ses conditions.
10. Droit et for
Droit suisse. For à Zurich, dans la mesure permise par la loi. Médiation : Ombudsman de la branche suisse du voyage.
État : septembre 2026